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农行九寨沟支行上门服务受到群众称赞

11月12日,农行九寨沟支行新城区分理处两名工作人员驱车到该县永丰乡为客户办理了开卡业务,受到了群众的称赞。

当天上午,新城区分理处来了一位永丰乡新坪村的女士,为她的丈夫办理银行开卡业务。按照规定,开卡业务无法由他人驻华。

在了解到她的丈夫是一位残疾人士,已经瘫痪在床20余年,无法亲自到网点办理业务的情况后,为解决客户的实际困难,网点负责人第一时间指派两名工作人员前往客户家中,让他享用到银行的暖心服务。

将服务送上门,是九寨沟分行优质文明服务的一个缩影,特事特办,缓客户之所缓,老大客户之所须要,九寨沟分行用实际行动切断了金融服务的“最后一公里”。

通讯:罗燕

编辑:赵凌

责任编辑:赵凌

【来源:阿坝新闻网】

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